ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG
📃 Điều khoản dịch vụ – Hynnie Media
- Phạm vi dịch vụ
- Hynnie Media cung cấp các dịch vụ: tăng tương tác mạng xã hội (Facebook, Instagram, TikTok...), chạy quảng cáo, xây dựng hệ thống tự động, và các công cụ hỗ trợ marketing online.
- Cam kết chất lượng
- Chúng tôi luôn cố gắng đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất. Tuy nhiên, do đặc thù nền tảng bên thứ 3 (Facebook, Instagram, TikTok…), Hynnie Media không cam kết tuyệt đối về độ ổn định lâu dài như giữ follow, lượt like hay view.
- Thời gian xử lý dịch vụ
- Thời gian xử lý tuỳ từng gói dịch vụ, thường từ vài phút đến 24h.
- Một số gói có thể bị delay do hệ thống hoặc phía nền tảng mạng xã hội.
- Thanh toán và hoàn tiền
- Khách hàng thanh toán trước 100% giá trị đơn hàng.
- Chúng tôi không hoàn tiền cho các đơn đã được xử lý đúng cam kết.
- Chỉ hoàn tiền trong trường hợp lỗi hệ thống hoặc không thể triển khai dịch vụ.
- Chính sách bảo mật
- Mọi thông tin tài khoản khách hàng được bảo mật tuyệt đối. Hynnie Media không lưu trữ mật khẩu, không sử dụng thông tin cho mục đích ngoài dịch vụ.
- Chống gian lận – hạn chế spam
- Mọi hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống, spam đơn hàng, hoặc sử dụng sai mục đích sẽ bị chặn vĩnh viễn mà không cần thông báo trước.
